2021年5月20日上午，杭州市“优秀班主任”下城区京都小学杜老师为2020级小学教育全体研究生带来了主题为“做最美的舞者”班主任系列讲座。最美的舞者源于累积的教育机制，它有利于班主任敏锐地观察学生的内心世界和外部行为的变化，从而扬长避短、因材施教，组织好智慧的课堂教学。因此，杜老师结合自身的多年工作经验，运用大量的案例，针对课堂管理技能层面做了详尽的讲解。

讲座伊始，杜老师从教师的本质属性和教师幸福感出发，澄思教师职业的价值内涵。紧跟新教师的常见问题，面对一年级学段杜老师全面剖析班主任如何与学生进行机智互动。基于接招经验，杜老师提出如下技能。一是“眼神杀”。良好的班级不是与学生比嗓门大，要善于运用教育的眼神让学生肃然起敬。二是“创手语”。手语是建立师生默契的载体，通过和谐的动作稳定学生的情绪、集中学生的注意力、调动学生的学习热情、使之进入良好的学习状态。三是“沉默是金”。短暂的沉默留给小学生反思的空白，在集体的氛围中纠正自我的言行举止。四是“以身作则”。依据学生身心发展的向师性，班主任的言行举止潜移默化地影响着学生的表现。五是“集体荣誉感”。拥有集体荣誉感的班级是一个有温度的班级，学生间会将心比心，换位思考。更为重要的是，杜老师结合自身班级中生动的“饭桶盖”、“红领巾”等真实的案例，让我们感受到了班主任与学生间的智慧生成。

在师生沟通技巧方面，杜老师围绕批评的原因、批评的原则、“我”的独特批评法三方面展开。杜老师重点呈现了“我”的独家秘诀，根据马斯洛的需要层次理论，从“恐吓”、“贿赂”、源于规则的取悦老师、尊重他人到自身需求的设定批评的甜言蜜语。一是理智批评，先解决情绪，再解决问题。二是巧妙批评，借助“小潘”的案例，机智应对突发事件的发生，从情绪高涨到情绪稳定再到互相道歉，最后产生一句“对不起”。这就是教学艺术手段的魅力所在。三是替代批评，尤其针对自闭症儿童，正常的交流沟通与自闭症儿童的世界对接低效。班主任更应从自闭症同学的情绪状态、姿势、眼神和动作中及时准确看出学生注意什么、思考什么、动态发展如何、内心活动怎么样等。在家校沟通技巧方面，作为班主任要有“四技巧”，力争沟通过程多一句关心的话语、多一些商量的语气、多一些理解的情感。时间上，考虑家长的工作因素，一般将沟通时间放在晚上；场合上，站在家长的角度选择交流的环境，达成浸润人心的效果；语气上，用家长接受的语气展开对话，尊重家长的思想、使用委婉的语言拉近距离；态度上，注意称呼的亲切。例如，“我们某某孩子”、“小琴”等。总之，沟通是一门学问，真正技巧在于学会共情，学会尊重，当老师拥有仁爱之心，智慧就会源源不断，沟通就会成为多赢。